Mentionsy

#84 Mowa ciała

Jak silnie zakorzeniona w ludzkiej świadomości jest mowa ciała świadczą liczne badania. Jedno z nich, opisane w kwietniu 2022, zaowocowało ciekawymi rezultatami. Badacze zbadali w jaki sposób ludzie postępują w kontakcie z wyrafinowanymi technologiami. Jedna z obserwacji wykazała, że humanoidalny robot pewnie opierający ręce na biodrach może wydawać się bardziej kompetentny i dominujący niż tak samo zaprogramowana maszyna nie posiadająca tych cech. Badani, choć wiedzieli, że z czym mają kontakt, interpretowali jej aktywność w taki sposób w jaki interpretowaliby postawę innego człowieka. Wydaje się zatem, że ludzie w kontakcie z maszyną posługują się takimi samymi wzorcami jak w kontakcie z innymi ludźmi. Zwłaszcza jeśli maszyna ma postać zbliżoną do postaci człowieka. Może to być ciekawa wskazówka dla projektantów nowych robotów, ułatwiająca zaakceptowanie sztucznej wyrafinowanej technologii w bliskim otoczeniu człowieka. I jednocześnie wskazówka dla ludzi, że intuicyjnie odbierane sygnały nie zawsze są wiarygodne.

Jan-Philipp Stein, Paula Cimander, Markus Appel Power-Posing Robots: The Influence of a Humanoid Robot’s Posture and Size on its Perceived Dominance, Competence, Eeriness, and Threat, International Journal of Social Robotics (2022) 14:1413–1422

===

Kontakt:

https://sbs-training.pl/

[email protected]

Kolejna podpowiedź to odwzorowanie postawy partnera, czyli po prostu naśladowanie mowy ciała rozmówcy. To zalecenie jest o tyle łatwe, że ludzie intuicyjnie naśladują się wzajemnie podczas rozmowy. Wymaga więc tylko uważności. Znaczenie mowy ciała dostrzegamy najczęściej wtedy, gdy brakuje nam sygnałów z tego kanału. Łatwo ten brak dostrzec podczas komunikacji telefonicznej czy pisemnej. Mowa ciała jest ważnym elementem komunikacji międzyludzkiej, a szczególnego znaczenia nabiera w sy...