Mentionsy

Dobrze, przechodzimy teraz do AI, bo jak się domyślecie, tutaj przykładów będzie sporo.

Zaczynamy od Douglasa, który w marcu 2025 uruchomił kampanię z pierwszą polską wirtualną influencerką AI, Lilą.

To nie była jakaś tam ładna grafika AI, tylko ta Lila brała udział w tutorialach makijażowych, testowała produkty i odpowiadała na komentarze.

Więc ten rok pokazał, że postać AI musi mieć jakiś charakter, system wartości, nie tylko idealną twarz, żeby robić zaangażowanie.

No bo pewnie kojarzycie, że mamy wysyp teraz, zwłaszcza na Instagramie, kont, które są typowo AI-owe, kobiety zrobione przez AI-a i ludzie nie do końca wiedzą, czy one są prawdziwe, czy nie.

I co ciekawe, te awatary AI-owe mają swoje kampanie, zarabiają po prostu pieniądze, więc tutaj jest totalne szaleństwo.

Jest to coś nowego, ciekawego, trochę wejście w ten świat AI-owy, ale nie w tak nachalny sposób jak właśnie te awatory AI z Instagrama.

To jest kampania, która rozeszła się dużym echem, ale tak myślę dość pozytywnie, bo OpenAI postanowił, zamiast pokazywać roboty, jakieś skomplikowane kody, postawili na taką prostą kampanię o zwyczajnych chwilach.

Oni, żeby kontynuować ogólne swoje kampanie przeciwko zniekształceniu wizerunek kobiet przez AI, gdzie są takie idealne, to zobowiązali się, że w ich reklamach nigdy nie pojawi się modelka wygenerowana albo poprawiana przez sztuczną inteligencję.

I marki, które otwarcie mówią, że nie używamy AI, tam gdzie liczy się prawda, zyskały bardzo duże zaufanie.

Później będą kolejne przykłady, że często też teraz na reklamach czy wideo oznacza się, że to jest human made, albo że nie użyto tutaj AI, żeby pokazać tą autentyczność.

No i tutaj mamy totalne odwrócenie się od AI i tego idealnego świata, bo w zalewie tych plastikowych, perfekcyjnych zdjęć mamy markę, która totalnie się od tego odwraca i pokazuje tą naturalność, autentyczne zmarszczki, naturalne światło.

Jedna z najbardziej znanych sieci fast foodów w Stanach przeprowadzili bardzo kreatywny konkurs, który zaangażował klientów za pomocą AI.

Zachęcili fanów, by tworzyli swoją własną wersję burgera Whoppera i na stronie internetowej użytkownicy komponowali składniki, a AI na tej podstawie tworzyła wizualizację ich tej wyjątkowej kanapki.

I samą ta kampania bardzo dobrze oddawała hasło Burger Kinga Have it your way, ale na takim nowym poziomie i tutaj widzimy naprawdę fajne połączenie AI, marketingiem, z tym wszystkim co się dzieje, ale w pozytywnym tego słowa znaczeniu, bo tutaj naprawdę kreatywnie zaangażowali odbiorców

Pokazali, że potrafią oddać stare wyobraźnie klientom, a AI zamieni to w profesjonalną reklamę.

Oczywiście efektem był szał w social mediach i jest to naprawdę dobry dowód na to, że AI może służyć do takiej kreatywności w marketingu.

w e-mail marketingu muszą zawsze brać pod uwagę kontekst klienta, a nie tylko jego poprzednie zakupy.

Teraz będzie przykład trochę negatywny, bo mówimy o Volkswagenie i globalnej aferze AI Design.

Naprawdę zaliczyli dużą wpadkę przy promocji jednego z elektrycznych modeli albo wypuścili serię grafik reklamowych wygenerowanych przez AI, w których dopatrzono się błędów.

Dla marki kojarzonej z precyzją, pamiętajmy ich hasło Das Auto, niechlujne wykorzystanie AI stało się takim symbolem spadków standardów.

I tutaj bardzo duża lekcja dla nas, że AI w wizualizacjach produktów premium musi być perfekcyjne albo nie powinno być go w ogóle.

Nie wyobrażam sobie, jak można wypuścić samochód z pięcioma kołami, jak mogli tego nie sprawdzić i zrobić coś takiego, a pomyślcie, ile pieniędzy zostało zainwestowane w to wszystko.

Wprowadzili oni asystenta wideo AI w swojej aplikacji, który miał twarz i głos doradcy.

Pewnie gdybym też była starsza, nie miała tyle styczności z internetem, z AI, tym wszystkim, co się dzieje, no to też czułabym się niekomfortowo, że moje pieniądze są w takim miejscu i nie wiem, czy nagle pojawi mi się awatar, który jest wirusem, czy ja mam to gdzieś zgłosić i co się w ogóle dzieje.

I teraz mam dwa przykłady świątecznych reklam z użyciem AI.

Bo jeśli chodzi o świąteczną reklamę McDonald's, tak zwany najgorszy czas w roku, sama nazwa już nam wiele mówi, została pozytywnie bardzo przyjęta, ale jest też w całości wygenerowana przez AI.

Natomiast z drugiej strony mamy Coca-Cola i Coca-Cola, która postanowiła odtworzyć swoją kultową, świąteczną reklamę z tą ciężarówką, używając tylko AI.

I kampanią, którą niedawno też widziałam jest Karenée, w której mamy kampanię z prawdziwą modelką, która pozuje z modelem AI.

Nie wiedziałabym, czy ta modelka jest prawdziwa, czy ten model, czy oni są prawdziwi, czy nie są prawdziwi i tutaj faktycznie może to być dość kontrowersyjne, a ogólnie jeśli chodzi o tych modelów AI-owych, czy prezentowanie produktów na modelach, którzy nie istnieją, to bardzo dużo komentarzy czytałam, że ludzie tego nie chcą, czują, że to jest nieprawdziwe, że to tak naprawdę nie pokazuje, jak produkt leży na żywej osobie, więc tutaj też jestem ciekawa, dajcie mi znać, co wy o tym myślicie, czy jest to dla was okej, czy jednak czujecie jakiś dyskomfort.

Ale drugi, głębszy poziom to jest to, co ta osoba robi w ciągu dnia, jakie może mieć zainteresowania, gdzie się znajduje, w jakich social mediach, gdzie robi zakupy.

I ostatni przykład kampanii to będzie Sephora i Afera z AI Skin Scanner.

Etyka w AI to jest naprawdę fundament długofalowego zysku.