Mentionsy

ZUS to nie MUS
12.08.2025 10:00

#62 - Etyka w biznesie online

🎙 Etyka w biznesie online – gdzie przebiegają granice?

W tym odcinku poruszam temat, który z pozoru brzmi jak teoretyczna wartość, a w praktyce codziennego prowadzenia biznesu online – okazuje się absolutnie kluczowy: etyka.

👉 Co tak naprawdę oznacza etyczne prowadzenie firmy w przestrzeni online?
👉 Czy bycie etycznym oznacza bycie uległym wobec klienta?
👉 Gdzie przebiega granica między profesjonalizmem a zdrową asertywnością?

Mówię szczerze – opisując nasze doświadczenia z klientami – o tym:
✅ Jak etyka przekłada się na sposób komunikacji i obsługę klienta
✅ Jak reagować na roszczeniowość, która niestety coraz częściej pojawia się w kontaktach B2C
✅ Dlaczego warto budować biznes w oparciu o jasne zasady i wartości, nawet jeśli nie każdemu się to spodoba

Ten odcinek jest dla Ciebie, jeśli:
📌 prowadzisz własny biznes online
📌 zastanawiasz się, jak wyznaczać zdrowe granice
📌 czujesz, że czasem musisz wybierać między byciem „miłym” a byciem „fair”

🧩 W świecie, gdzie klient rzekomo „zawsze ma rację” – my pokazujemy, że etyczny biznes to także biznes po Twojej stronie.

🎧 Posłuchaj i sprawdź, jak możesz prowadzić swoją firmę z klasą, spójnie z wartościami, nie tracąc przy tym głosu i siły.


Więcej treści dotyczących rozwoju firmy, jej skalowania, mindsetu przedsiębiorcy znajdziesz w naszej siostrzanej marce TWÓJ BIZNES OD PODSTAW:

PODCAST Twój biznes od podstaw: https://open.spotify.com/show/1WpfY47V3dOLYHneiBuyrb

WWW: twojbiznesodpodstaw.pl

Zapraszam Cię również na nasze inne social media :

WWW: ⁠⁠⁠⁠https://zustoniemus.pl/⁠⁠⁠⁠

YouTube: ⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/zustoniemus⁠⁠⁠⁠

Facebook: ⁠⁠⁠https://www.facebook.com/zustoniemus

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 4 wyniki dla "e-commerce"

I w kontekście szczególnie pracy online'owej, kiedy mówimy o branży online'owej, o e-commerce, o sprzedaży w internecie, to prawda jest taka, że ludzie dzisiaj czują się absolutnie bezkarni.

Natomiast wyobrażacie sobie, że tych historii mniejszego kalibru jest naprawdę dużo i teraz wszyscy w biznesie e-commerce się z tym zmagają.

Z drugiej strony nieczęsto się o tym mówi, bo to są takie czarne historie z biznesu e-commerce.

I pomimo tego, że dzisiaj w świecie e-commerce'owym etyka zawodowa, odnoszenie się do ludzi z szacunkiem, transparentność, to nie są tematy, które są modne albo tematy, które się sprzedają, albo tematy, o których łatwo jest mówić, to i tak okazuje się, że to się ciągle opłaca.