Mentionsy

Odnajdź talent z prof. Dobrowolską: Dialog 4.0. Część 4 - komunikacja konfrontacyjna i sztuka odmawiania

Odnajdź talent z prof. Dobrowolską to seria tematycznych odcinków dedykowanych inicjatywie TalentHUB. Pierwsza część to praktyczny warsztat umiejętności komunikacji pt. Dialog 4.0. Tych kilka krótkich odcinków w formie podcastu stanowi całościowe miniszkolenie z nowoczesnych narzędzi dobrego dialogu, uwzględniającego zmiany w komunikacji będące wynikiem postępu technologicznego. To czwarty odcinek z serii „Dialog 4.0.”, w którym omówione zostały trzy style dialogu, wyjaśniona została idea prowadzenia komunikacji konfrontacyjnej, a także zaprezentowano sposoby na odmawianie. O komunikacji konfrontacyjnej i sztuce odmawiania powiada prof. Małgorzata Dobrowolska, dyrektor Szkoły Biznesu, kierownik Studiów MBA, twórczyni i koordynatorka inicjatywny TalentHUB.

Dzień dobry, witam państwa w podcaście odnajdź sobie talent. Nazywam się Małgorzata Dobrowolska, jestem dyrektorem szkoły biznesu Politechniki Śląskiej, a podkasty organizowane są w ramach inicjatywy Talent Hub, którą koordynuję. Dzisiejszy odcinek zadedykowany jest odmowie, takiej umiejętności, która jest trudna dla wszystkich. Odmawianie jest trudne i uznane jest za taką jedną z najbardziej kłopotliwych sytuacji społecznych w psychologii społecznej. Mówimy, że to taka umiejętność niez...