Mentionsy

Jak zwykle największym zainteresowaniem cieszą się odzież i obuwie, później RTV i mała elektronika oraz kosmetyki.

E-mail jest źródłem informacji dla 30% badanych, a SMS dla 16%.

Sięgam po raz kolejny po badanie zainteresowanie promocjami Black Friday przeprowadzone przez SMS API.

Tak odpowiada 43% badanych ze stron sklepu internetowego oraz poprzez e-mail.

Media tradycyjne, jak radio, prasa, czy tutaj marketing bezpośredni, e-mail, czy właśnie wiadomości tekstowe, czy outdoor.

Tak, dzisiaj firmy mają tak nieograniczoną liczbę możliwości dotarcia do klienta, że mam wrażenie, że droga mailowa to już jest trochę przestarzała forma kontaktu z klientem.

AI, zdecydowana większość respondentów, bo aż 86%, ma świadomość, że funkcjonalności sklepów internetowych, takie jak spersonalizowane rekomendacje czy chatboty są oparte na sztucznej inteligencji.

Ponad połowa badanych nie korzysta z pomocy AI podczas zakupów.

A o ile chodzi o sklepy internetowe, no to niestety tutaj dostawcy wiadomości tekstowych, ale to nie tylko przecież wiadomości tekstowe, bo są też maile, ten powiedzmy phishing,