Mentionsy

Powiedzcie mi, czy pamiętacie, jak na początku roku wszyscy baliśmy się, że AI zabierze nam pracę, SEO umrze i generalnie będzie koniec marketingu i wszystko i wszystkich zastąpi AI.

I tam też zobaczycie, że ten poprzedni rok to był koniec masowej produkcji treści, powrót do ery autentyczności, budowania zaufania i odpowiedniego wykorzystania AI.

Po pierwsze, około kwietnia-maja 2025 roku Google w pełni wdrożył AI Overview, czyli w wyszukiwarce Google widzieliśmy odpowiedzi generowane przez AI.

Mówię tu o wynikach z GSC, mówię o GA4, że te odpowiedzi AI-owe i przejście na stronę z odpowiedzi AI-owych

Natomiast wracając jeszcze do AI Overview, odsyłam Was też do odcinka, będzie w opisie, gdzie mówiłam po pierwsze ponad rok temu, co to AI Overview jest, czemu ma wejść do Polski, kiedy, jak to wygląda w innych krajach i też o tym, jak to wygląda teraz, jak to wygląda w Polsce i jaki ogólnie ma wpływ i co zrobić, żeby tam Twoja strona się znalazła.

Oczywiście co AI wie o Twojej firmie, o Twoich produktach, jak je ocenia, skąd bierze informacje, czy Ty jesteś widoczny i co musisz zrobić, żeby być widoczny w tym GAO.

I teraz jest ten naprawdę ostatni moment, żeby się tym zainteresować i w to właśnie zainwestować, bo jak wiecie w GPT możemy już...

Więc pomyślcie sobie, jak też istotne jest to, żeby po pierwsze te LLM miały dużo informacji o naszych produktach, o naszej firmie, żeby one były pozytywne i żeby właśnie nas polecały te AI-owe narzędzia, a nie naszą konkurencję.

Natomiast znów łączy się to z AI Overview, z tym odcinkiem sprzed, myślę, że już prawie dwóch lat, gdzie mówiłam, jak to wygląda za granicą i jak Google chce, żeby to wyglądało ogólnie.

Odchodzimy od tego idealnego świata, wygenerowanego przez AI czy przez influencerki, które mają idealne życie.

Liczy się bardzo autentyczność, prawdziwość, materiały w stylu mój dzień z życia, jakieś tam daily vlogi, pokazywanie się bez makijażu, pokazywanie zmarszczek, pokazywanie jakby tego, jak wygląda nasz dom w trakcie tygodnia, że jest małagan i że to jest normalne, to to klika się najlepiej i faktycznie ludzie tego szukają, bo mają już przesad tego idealizmu, który sprawia, że my czujemy się po prostu gorzej, no bo my tak nie wyglądamy i my tak nie mamy w życiu.

I tutaj jeszcze jeden wniosek, jeśli chcesz, żeby twoja marka zaistniała w sieci, a to jest must have, no to musisz pokazać swoją twarz.

Kolejną rzeczą dość ważną jest to, o czym już trochę wspominałam, zmęczenie idealnymi grafikami z AI.

Zaczęliśmy wykorzystywać AI do analizy opinii klientów i szybkiego reagowania, a nie do generowania generycznych odpowiedzi na maile.

No bo na pewno pamiętacie ten boom, że weszło AI, to każda firma musi go mieć, wszyscy mają czaty i mają, co najgorsze i czego nie cierpię, automatyczne sekretarki.

Więc tutaj naprawdę jak dla mnie bardzo duża wpadka dla tak dużej firmy ubezpieczeniowej, że zamiast faktycznie dać konsultantów, no to posługują się AI w taki sposób.

Czyli rozumiecie, rozmawia ze mną konsultant, ale ten konsultant ma AI, który mu podpowiada o tym kliencie, co wie, wyciąga te najważniejsze dane i dzięki temu znów mamy hiperpersonalizację, o której tak dużo mówię.

Innym tematem jest AI jako standard operacyjny, bo ta sztuczna inteligencja nie jest już nowinką, czymś super nowym i ciekawym.

Natomiast pamiętajcie, że to AI naprawdę nie działa w każdej firmie.

To jest AI w firmie dziś.

Żeby dobrze wdrożyć AI do firmy, trzeba naprawdę dużo czasu, dużo pieniędzy, dobrej strategii na to, a wiele firm po prostu nie ma ani funduszy, ani przestrzeni, ani czasu, czy nie chce tego robić z różnych względów.

Drugi temat to influencerzy AI jako wsparcie, a nie zastępstwo.

Te postacie wygenerowane przez AI mogą obsługiwać proste zapytania czy prezentacje produktów,