Mentionsy
Categories:
Ostatnie odcinki (531 wszystkich)
071: Kiedy klient nie potrzebuje twoich usług?
Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce słuchać. Jak sobie z tym poradzić?W tym odcinku ...
070: Ustalanie cen
Ten odcinek jest pokłosiem odcinka pt. „Negocjacje”. Mówimy o tym, jak ustalać ceny, by unikać negocjacji z samym sobą i ze znajomymi. Opowiadamy także o budowaniu marki przez dzielenie się wiedzą.
069: Czego klienci nie mówią sprzedawcom?
Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać takich sytuacji?
068: Zatrudnij blogera. Rozwiązanie dla ekspertów, którzy nie lubią pisać
Marketing treści to świetny sposób na wybudowanie reputacji eksperta. To ważne zwłaszcza w branżach, gdzie klienci rzadko podejmują decyzje o zakupie. Kilka porad, jak zatrudniać człowieka do pisan...
067: Jak tworzyć popyt na twoje produkty
Jak tworzyć produkty, które Twoi klienci pokochają, będą chcieli ich używać jeszcze zanim je kupią? Okazuje się, że są książki i badania na ten temat i nie zawahamy się ich użyć. Wszystko ku chwale...
066: Rozkręć biznes dzięki rekomendacjom
Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatkowo: nowy format i konkurs, w którym do wygrania ...
065: Marka w social mediach
Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania jest… interest graph. O nim w tym odcinku.
064: Telefon pierwszego kontaktu
Robocza nazwa tego odcinka to „cold call”, ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe narzędzie zdobywania nowych klientów. Jak to robi...
063: Narzędzia na kryzys
Spowolnienie gospodarcze to nie powód, by przestać wydawać pieniądze na reklamę. Możesz wydawać mniej, jednak lepiej wydawać mądrzej. Dziś o narzędziach, które powiedzą Ci, która złotówka na reklam...
062: Webwriting – jak pisać teksty do internetu
Według badań Nielsena niemal 80% internautów nie czyta tekstów na stronach internetowych. Skanują je jedynie w poszukiwaniu kluczowych informacji, odpuszczając sobie głębszą lekturę. Jak pisać dla ...
061: Koniec marketingu, jaki znamy
W tym odcinku – opublikowanym w okolicy Andrzejek – zajmujemy się… wróżeniem. Próbujemy opowiedzieć Wam, jak zmieniał się marketing w ostatnich latach i co to może oznaczać dla Twojej marki.
060: Jak zostać freelancerem – Marcin Kosedowski
Dziś odcinek specjalny – mamy gościa. Jest nim Marcin Kosedowki. Marcin opowiada, jak to jest rzucić etat i być freelancerem. Opowiada też, dlaczego freelancerzy powinni jednak się zrzeszać i w jak...
059: Sześć pikseli oddalenia
W dzisiejszym odcinku (w którym roi się od pomyłek, zupełnie nie wiem czemu) zaczynamy od rozmowy o książce „Sześć pikseli oddalenia”, a kończymy na zagadnieniach social media w małej firmie.
058: Jak fascynować klientów?
Dzisiejszy odcinek to krótkie omówienie technik marketingowych opisanych w książce „Zafascynuj ich” autorstwa Sally Hogshead. Dowiesz się zatem, co zrobić, by klienci nie mogli Cię ingorować. Wystę...
057: Szkolenia w firmie
Szkolenia pracowników to taka sama inwestycja, jak nowa linia produkcyjna czy biuro. Warto je zatem zaplanować jako część firmowego ekosystemu, a nie realizować sporadycznie. W tym odcinku podpowie...
056: O czym są „Zakamarki marki”?
Wywiad z autorem książki „Zakamarki marki” (który zupełnym przypadkiem znalazł się w okolicy naszego studio) na temat samej książki, jej promocji oraz co Ty, właścicielu małej firmy, możesz od nas ...
055: Zatrudnianie w małej firmie – rekrutacja jako gra
O zatrudnianiu mówiliśmy już w odc. 8 (wróć tam, jeśli Ci umknął), w tym odcinku dodatki. O wybieraniu najlepszego lub żadnego kandydata, o oferowaniu Wow-pracy i budowaniu marki pracodawcy.
054: Unikalność i plagiat
Do nagrania tego odcinka zainspirował nas mail od Marcina z Wrocławia. Jak bardzo biznes powinien być unikalny? Jak poradzić sobie z powtarzalnością wzorców na stronach www, w krojach pisma?
053: Pułapki small biznesu
Jeśli chcesz założyć firmę, nie pytaj znajomych o to, jak się za to zabrać. Ich rady, choć z dobrego serca, mogą Cię zwieść na manowce. Dziś o tym, kogo pytać, a kiedy pytanie sobie odpuścić.
052: Content marketing
Marketing za pomocą treści, budowanie reputacji za pomocą wiedzy to świetny sposób, by zdobyć uwagę ludzi, do których ciężko trafić z tradycyjną reklamą.