Mentionsy

069: Czego klienci nie mówią sprzedawcom?

Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać takich sytuacji?

[muzyka] - Dzień dobry. - Dzień dobry. - Powinna ci nas jeszcze? - Nie. Witamy w kolejnym odcinku podcastu "Mała Wielka Firma". Podcastu tego możecie posłuchać na stronach www.maławielkafirma.pl Pamiętasz jeszcze. Oraz www.pawełutkaczek.midea.pl. - A witają się? - Marek Jankowski i Paweł Utkaczek. Dlaczego nie było nas tak długo? Bo podróżowaliśmy. Marek był w Szanghaju. Gdzie jeszcze byłeś? - W Hongkongu, w Warszawie. Kilka razy. - Warszawa, Gdań, Poznań itd. Ale wracamy i tak nap...