Mentionsy

Pożar na produkcji i co dalej? Wywiad - Michal Ostruszka

Dzisiaj goszczę doświadczonego inżyniera oprogramowania Michała Ostruszkę. Zagłębiamy się w kluczową rolę analizy postmortem w zarządzaniu kryzysami produkcyjnymi. Rozmawiamy jak skutecznie zintegrować te praktyki w zespołach inżynieryjnych. Dyskusja obejmuje również obowiązki on-call, zarządzanie incydentami, niezawodność stosu technologicznego oraz wpływ kultury inżynieryjnej na minimalizowanie problemów. Michał dzieli się cennymi doświadczeniami i praktycznymi poradami na temat monitorowania, obserwowalności i wykonywania obowiązków dyżurnych, co sprawia, że ten odcinek to skarbnica wiedzy dla każdego związanego z rozwojem oprogramowania i operacjami.

00:00 Intro
00:30 Michał Ostruszka - projekty i dynamika zespołu
03:57 Pamiętne chwile programowania
05:21 Awarie na produkcji
06:10 Niespodziewane wdrożenie
08:05 Problemy z wydajnością baz danych
19:32 Postmortem
21:33 Prowadzenie skutecznych spotkań postmortem
34:55 Brainstorm i przygotowanie do spotkań
35:35 Analiza przyczyn źródłowych
37:30 Kultura bez obwiniania w inżynierii
38:48 Postmortem: wdrożenie i wyzwania
46:00 Praktyki monitorowania i on-call
56:03 Automatyzacja i procesy manualne
01:04:04 Analiza premortem i zarządzanie ryzykiem
01:09:42 Refleksje

Jeżeli masz kilka lat doświadczenia, to na pewno doświadczyłeś pożar na produkcji. Jeżeli jednak jakimś cudem uniknęłeś w takiej sytuacji, to muszę powiedzieć, że prawdopodobnie wszystko przed tobą. Paląca się produkcja to taki wyjątkowy moment, kiedy musisz działać szybko, a jednocześnie zachować czystość umysłu. Oczywiście pierwsza rzecz to ugarnienie pożaru i postawienie produkcji na nogi. Ale pytanie co później? Jak przekuć tą porażkę w lekcje? Jak wykorzystać te przepalone dolary? ...