Mentionsy

Komunikacja w organizacji oparta na empatii - Lucyna Wieczorek

Interesujesz się zarządzaniem? Zapraszamy na naszą stronę: https://www.swps.pl/strefa-zarzadzania - znajdziesz tam jeszcze więcej merytorycznych materiałów w formatach audio, wideo i tekstowych.

Osoby pracujące we współczesnych organizacjach stoją przed wieloma wyzwaniami. Firmy oczekują nie tylko wykonania określonych zadań, lecz także umiejętności współpracy – aby tworzyć efektywne, otwarte na innowacje i zdolne do rozwiązywania złożonych problemów zespoły. Komunikacja oparta na empatii może w tym pomóc. Jak pisała Tracy Brower w swojej książce „Bring Work to Life by Bringing Life to Work”, należy zmienić dziś myślenie o tym, że empatia to umiejętność miękka. Dlaczego? Ponieważ jest potrzebna do osiągania konkretnych rezultatów i zwiększa szansę na sukces w działaniach zarówno indywidualnych, jak i w zespołach. O zbawiennej roli empatii w organizacjach opowie Lucyna Wieczorek – trenerka umiejętności interpersonalnych z Uniwersytetu SWPS.

Zapraszamy na wykład liderki/liderów poszukujących narzędzi do współtworzenia efektywnej przestrzeni pracy, budujących zespoły oraz wszystkich zainteresowanych. Podczas wykładu dowiesz się:

jak można rozumieć empatię z perspektywy badań psychologicznych, neurobiologii i praktyki według podejścia dr. Marshalla Rosenberga „Porozumienie bez przemocy”, jakie są najpopularniejsze mity na temat empatii,
na czym w praktyce polega komunikacja oparta na empatii wg dr. Marshalla Rosenberga, jak małymi krokami zmieniać komunikację w zespole, niezależnie od wielkości organizacji, na przykładzie doświadczeń dwóch liderów, o trzech najważniejszych profitach z empatii: współpracy, innowacyjności i wpływie na innych.

Lucyna Wieczorek – wykładowczyni, współautorka programu studiów podyplomowych Uniwersytetu SWPS w Poznaniu Komunikacja w organizacji oparta na empatii. Dyrektorka Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii. Trenerka umiejętności interpersonalnych, rekomendowana przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Autorka książki o empatii „Nie mów przepraszam, nie mów kocham”. Autorka programów rozwoju opartych na empatii przeznaczonych dla organizacji, liderów i trenerów, m.in.: „Studium rozwoju umiejętności osobistych dla trenerów i liderów w ujęciu integralnym”, „Dojrzewalnia liderek”, „Kurs doskonalenia umiejętności trenerskich i komunikacji opartej na empatii”. Pomysłodawczyni cyklu konferencji promujących wiedzę i praktykę relacji opartych na empatii w życiu społecznym „Empatyczna Polska”.

O projekcie:
Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to cykliczne, otwarte spotkania podczas, których przedsiębiorcy, menedżerowie średniego i wyższego szczebla, psychologowie biznesu, innowatorzy i liderzy zmian dzielą się wiedzą, zawodowym doświadczeniem i dobrymi praktykami.
Więcej o projekcie: www.swps.pl/strefa-zarzadzania

Bardzo dziękuję, że państwo chcieliście ten ładny, jeszcze z końca wieczór spędzić tutaj. Ja mam, tak jak zostałam przedstawiona, zajmuję się komunikacją opartą na empatii i zajmuję się tym już od kilkunastu lat. I to, co jest powodem, dla którego tutaj jestem, to jest to, że to jest trochę też taka moja życiowa misja, żeby dzielić się empatią, ponieważ wierzę, że to, czym się dzielimy, co wnosimy do świata, to wzrasta, więc dla mnie to jest bardzo duża wartość, w związku z tym to...