Mentionsy

Rozwój w Biały Dzień
23.11.2021 07:30

Customer Journey - jak nadążyć za klientem i nie poplątać nóg?

Co robić żeby poprawiać doświadczenia klientów? Którymi obszarami się zająć? Czego oczekują klienci? Jak czują się klienci w relacji z firmą? I dlaczego w całej podróży na drodze Klient - Marka najbardziej zawodzą ludzie?