Mentionsy
Ostatnie odcinki (149 wszystkich)
DLACZEGO TWÓJ BIZNES NIE ROŚNIE? NAJWIĘKSZE BŁĘDY W SKALOWANIU FIRM #29 (2)
Dzisiaj opowiadam o najczęstszych błędach właścicieli i zarządów w procesie skalowania organizacji - dlaczego skalowanie biznesu często kończy się utratą zysków zamiast wzrostem?Czym naprawdę jest ...
3 METODYKI SPRZEDAŻOWE NA 2025 ROK – WADY, ZALETY I JAK JE WDROŻYĆ W FIRMIE? #28 (2)
W dzisiejszym odcinku porozmawiamy o metodykach sprzedażowych – czym są, skąd się wzięły i jak mogą pomóc w rozwoju sprzedaży w firmie.Zastanowimy się, czy skuteczniejsza jest sprzedaż spontaniczna...
JAK BUDOWAĆ PROCESY SPRZEDAŻY W ZESPOLE? PORADNIK KROK PO KROKU #28 (2)
Budowanie procesów sprzedażowych to temat, który potrafi podzielić zespół – jedni widzą w tym szansę na rozwój, inni zagrożenie.W tym odcinku opowiadam, jak podejść do tematu mądrze, żeby nie skońc...
REKLAMACJE W USŁUGACH - JAK ZATRZYMAĆ NIEZADOWOLONEGO KLIENTA? #27 (2)
Jak stworzyć politykę reklamacyjną, która nie tylko pomoże rozwiązać problem, ale też zatrzyma klienta?Czyli dzisiaj o największych błędach w obsłudze reklamacji np. dlaczego zwrot pieniędzy to naj...
PROCES ZAKUPOWY KLIENTA - JAK GO ZROZUMIEĆ I WYKORZYSTAĆ W SPRZEDAŻY? #26 (2)
Czemu jeden klient kupuje po 3 minutach rozmowy, a drugi potrzebuje 3 miesięcy i 10 spotkań z całym zespołem?W tym odcinku rozkładam procesy zakupowe na czynniki pierwsze – od emocjonalnych zakupów...
CZYM JEST PROCES SPRZEDAŻY I JAK GO WDROŻYĆ W FIRMIE? #25 (2)
Proces sprzedaży? Brzmi jak coś, co może zabić kreatywność i włożyć handlowców w ciasne ramy?No właśnie – wiele osób tak myśli. A prawda jest taka, że dobrze zrobiony proces nie ogranicza, tylko da...
DLACZEGO CROSS-SELLING TO ZŁY POMYSŁ NA START NOWEJ USŁUGI? #24 (2)
Cross-selling? Brzmi jak dobry pomysł, prawda?No właśnie, nie zawsze!A zwłaszcza jeśli dopiero startujesz z nową usługą. W tym odcinku powiem o tym, dlaczego sprzedawanie dodatkowych usług na począ...
Dlaczego klienci odchodzą? O tym jak firmy usługowe psują swoją pracę #23 (2)
Dlaczego firmy mają takie trudności z wdrażaniem usług?Klient często dostaje efekt, który różni się od tego, co zostało obiecane na etapie sprzedaży.Dzisiaj o najczęstszych błędach popełnianyc...
USŁUGI vs OCZEKIWANIA KLIENTÓW I Dlaczego dochodzi do konfliktów? #22 (2)
Sprzedajesz usługi i masz problem z niezadowolonymi klientami? A może sam zlecasz coś firmie i nie wiesz, czego oczekiwać?W tym odcinku rozkładam na czynniki pierwsze największy problem w usługach ...
Dlaczego sprzedaż usług jest trudna i co jako handlowiec możesz z tym zrobić? #21 (2)
Sprzedaż usług znacznie się różni od sprzedaży produtków. Dlaczego? Produkt możesz fizycznie pokazać, usługę - już nie koniecznie. W tym odcinku dowiesz sie: ✔️ Z czego wynikają te r...
Follow-up w sprzedaży – jak nie stracić szansy na zamknięcie dealu? #20 (2)
Follow-up to nie tylko przypomnienie o ofercie – to narzędzie, które może decydować o Twojej skuteczności w sprzedaży. Dobrze poprowadzony follow-up może nie tylko pomóc zamknąć transakcję, ale też...
Czy prezentacja handlowa ma sens? #19 (2)
W tym odcinku podważam sens robienia prezentacji sprzedażowych… a przynajmniej w większości przypadków 😉 Najpierw dowiesz się, dlaczego prezentacje często bardziej przeszkadzają niż pomagają i jaki...
Zamknięcie sprzedaży – dlaczego klient nie mówi "tak" i jak to zmienić? #18 (2)
Zamknięcie sprzedaży to kluczowy moment całego procesu – ale dlaczego tak często to właśnie tutaj pojawiają się największe problemy?W tym odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze najczęstsze błędy w...
Zaangażowanie zespołu - co robić gdy ludziom się nie chce? #17 (2)
Zaangażowanie pracowników to nie tylko motywacja – to stan, w którym ludzie dążą do realizacji celów, nawet mimo przeciwności. Ale co zrobić, gdy zespół wydaje się bierny, a wyniki spadają?W tym od...
Manipulacja w sprzedaży - szybka droga do sukcesu, czy pułapka? #16 (2)
Techniki manipulacyjne mogą działać jak magia, ale tylko na chwilę. W tym odcinku odkrywamy, dlaczego wywieranie presji, gra na emocjach czy sztuczne tworzenie niedoboru to strategia, która szybko ...
Trzy filary skutecznego zarządzania, czyli czemu kontrola nie jest odpowiedzią? #15 (2)
W najnowszym odcinku podcastu przyglądam się skutecznym metodom zarządzania zespołem i analizuję, jakie podejścia przynoszą najlepsze rezultaty. Wiele osób rozpoczynających swoją przygodę z zarządz...
Nie bij głową w ścianę - kup młotek! Czyli kilka słów o sprzedaży doradczej #14 (2)
Czy wiesz, dlaczego wielu handlowców unika sprzedaży doradczej jak ognia? A może zastanawiasz się, jak przekształcić sprzedaż w coś więcej niż zwykłą transakcję? W dzisiejszym odcinku opowiem ...
Zarządzanie zróżnicowanym zespołem, czyli 5 wyzwań, które musisz pokonać #13 (2)
Twój pracownik nie chce czuć się zbędny, pozostawiony sam sobie ani nieefektywny. W dzisiejszym odcinku opowiadam jak tworzyć środowisko pracy, w którym ludzie chcą się rozwijać i unikają rutyny. P...
Jak tworzyć oferty, które wygrywają? #12 (2)
Oferty handlowe - zmora handlowców (w tym moja) i jednocześnie element, który realnie daje przewagę w procesie sprzedaży (jeżeli jest dobrze zaprojektowany). Z dzisiejszego odcinka dowiecie się jak...
Co zrobić z konfliktem managerów? #11 (2)
Konflikty zdarzają się na wszystkich szczeblach organizacji, jednak te pomiędzy managerami mogą być nad wyraz szkodliwe. Zapraszam Was do najnowszego odcinka podcastu, w którym porozmawiamy o źródł...