Mentionsy
#44 DOŚWIADCZENIE KLIENTA to nie wszystko! ZADBAJ o pozostałe grupy! | Budowanie marki | Fuzers
Doświadczenie klienta to nie wszystko! Zadbaj o pozostałe grupy! Co mam na myśli pisząc te słowa? W rzeczywistości CX bardzo dużo uwagi poświęca się klientowi i jest to oczywiście słuszne, bo jest on bardzo ważnym elementem w biznesowej układance.
Natomiast uwaga skupia się na nim tak bardzo, że często zapomina się o dwóch pozostałych grupach, o których doświadczenie warto zadbać (jeśli interesuje nas budowanie marki). W tym odcinku dowiesz się kim są pozostałe grupy, dlaczego warto o nie zadbać oraz jak pracować nad ich doświadczeniem.
Zatem, jeśli takie zestawienie jak doświadczenie klienta i budowanie marki leży w kręgu Twoich zainteresowań, to w tym filmie znajdziesz przydatne informacje. Zapraszam.
Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #Fuzers #budowaniemarki #doświadczenieklienta
Recent Episodes
-
#74 Dlaczego słuchanie KLIENTÓW to najlepsza IN...
20.02.2025 17:00
-
# 73 Jak zostałem EKSPERTEM w Customer Experien...
07.02.2025 08:41
-
#72 CX W PKO BP: Klient Korporacyjny vs Detalic...
09.10.2024 16:00
-
#71 CX W LEASINGU: Każdy Telefon Może Być Game ...
25.09.2024 16:00
-
#70 CZY TO KONIEC DESIGN THINKING? Prawda, któr...
11.09.2024 16:00
-
#69 Czy CUSTOMER EXPERIENCE ma sens w branży FA...
21.08.2024 13:15
-
#68 Śledzenie TRENDÓW – co DALEJ, kiedy już je ...
05.08.2024 16:00
-
#67 VALUE Proposition Canvas - czym jest i jak ...
22.07.2024 16:00
-
#66 Mapowanie ŚCIEŻKI KLIENTA - dlaczego warto ...
08.07.2024 16:00
-
#65 Jak BADANIA ILOŚCIOWE pomogą Twojej firmie ...
24.06.2024 16:00