Mentionsy

#15 Jak wybrać FIRMĘ do WSPÓŁPRACY nad Customer Experience? | Lepsze doświadczenie klienta | Fuzers

🔷 Pobierz przykładowy brief: https://www.fuzers.com/przykladowy-brief-cx

W dzisiejszym filmie, przedstawię Ci kilka wskazówek, jak wybrać firmę do współpracy nad customer experience, żeby lepsze doświadczenie klienta gościło w Twojej firmie już zawsze.  Na początku opowiem Ci o tym, od czego zacząć, czyli jak przygotować brief, który pomoże Ci określić potrzeby Twojej firmy. Następnie omówię, ile firm zaprosić do procesu zakupowego oraz jak się przygotować do spotkania z firmą zewnętrzną. Jeśli zastanawiasz się, czy warto od razu umawiać się na spotkanie czy też można wysłać odpowiedzi mailem, to w filmie przedstawię Ci argumenty za i przeciw takim rozwiązaniom. Zastanowimy się również nad tym, czy podawać informacje o budżecie. Ponadto omówię, jakie dodatkowe informacje mogą być potrzebne firmie, z którą będziesz współpracować, oraz jakie kryteria wyboru oferty warto wziąć pod uwagę. Na końcu filmu przedstawię kilka praktycznych porad dotyczących tego, na co jeszcze warto zwrócić uwagę.  Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wyboru odpowiedniej firmy do współpracy nad doświadczeniem klienta, to ten film jest dla Ciebie!  Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą.  Piotr Wojciechowski ______________________________________

🔷 Znajdziesz mnie na:

https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski

https://www.fuzers.com

🔷 Zapisz się do newslettera: https://www.fuzers.com/wiedza