Mentionsy
Ostatnie odcinki (8 wszystkich)
Nie zawsze można pomóc
Zdarzają się sytuacje, w których mimo pełnego zaangażowania, przestrzegania procedur i najlepszych intencji, nie udaje się zapobiec tragedii. "To nie sukcesy, lecz te właśnie momenty – gdy nie...
Zakładnicy negocjacji
Dwie dramatyczne sytuacje, w których zagrożenie życia było realne, a każdy błąd mógł mieć tragiczne konsekwencje. W pierwszym przypadku matka i jej dorosły syn, chory psychicznie, zamknięci w miesz...
Trudne słowo "zaufanie". Rola negocjatora w przypadkach zaginięcia dziecka
Zaginięcie dziecka to sytuacja graniczna, w której świat przestaje funkcjonować według znanych zasad. Rozpacz, bezsilność, strach – to emocje, z którymi mierzą się bliscy, ale także służby próbując...
Trudne słowo "kompromis". Rola negocjatora podczas protestów
Blokady dróg, udręka kierowców, desperacja protestujących. Społeczne konflikty bywają ciche, ale głęboko dzielące – szczególnie wtedy, gdy obie strony czują się niesłuchane. Czy zdawaliście sobie s...
Zginę za polskich żołnierzy. Negocjator i zagrożenie terrorystyczne
Choć większości z nas kojarzy zagrożenia terrorystyczne z miejscami odległymi – wojną w Afganistanie, zamachami w Paryżu czy Londynie – Balcer przypomina, że prawdziwe niebezpieczeństwo nie zn...
"Usłyszcie mnie". Negocjacje z niedoszłymi samobójcami
To odcinek o próbach samobójczych, o tym, co dzieje się na dachu kamienicy i za zamkniętymi drzwiami mieszkania. Ale przede wszystkim – o tym, co dzieje się w duszy człowieka, który przestaje widzi...
Gdy wydaje Ci się, że śmierć jest najlepszym wyjściem
Krzysztof Balcer opowiada o roli policyjnego negocjatora w rozmowach z osobami zamierzającymi odebrać sobie życie. Aktywne słuchanie – to nie frazes, to jedno z najważniejszych narzędzi, jakie ma n...
Gdy więzienny strażnik zamienia się w oprawcę
26 marca 2007 roku, godzina 8:36 z wieży strażniczej zakładu karnego w Sieradzu strażnik zaczyna strzelać do policjantów, którzy przyjechali po osadzonego. Trzech funkcjonariuszy ginie. Sprawca ma ...