Mentionsy

Customer Success PL
13.08.2024 05:50

#46 Jak skalować dział Customer Success? – Poznaj trzy filary.

Jak skalować zespoły #customersuccess, zwłaszcza w organizacji #SaaS? Kusi dodawać więcej Customer Success Managerów i przydzielać im kolejnych klientów 🙈 Tyle że nie! Opowiadamy o trzech filarach skalowania działów Customer Success. Posłuchaj i dowiedz się, jak skutecznie rozwijać dział (spoiler alert: nie dodając w kółko nowych opiekunów dla klientów). Rozwijaj swoją organizację i dział z głową 😎